‎+38 073 0983381

Возврат

Обмен товаров производится только в случае производственного брака или пересорта!

Если при получении заказа Вы обнаружили брак, Вы можете вернуть товар, транспортные расходы оплачиваются нами.

1) Напишите нам письмо на e-mail: с номером заказа и артикулом, к письму обязательно прикрепите фото брака и фото вещи с наличием бирки.

2) Отправить брак в течении 14-ти дней с момента получения заказа.

Вещь должна быть отправлена: в изначальной упаковке, с прикрепленной биркой к товару, без каких-либо повреждений, следов стирки, носки, характерных запахов и признаков, нарушающих товарный вид.

Обратите внимание

— 

Возврат товара надлежащего качества возможен лишь при условии сохранения его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки и ярлыков).


— 

Товар с браком/неверной комплектации (товар, который вы не заказывали, или размер не соответствует заказанному) должен быть возвращен нам с оригинальными ярлыками и в оригинальной упаковке.

— 
В случае возврата товара ненадлежащего качества, мы берем на себя расходы по пересылке товара обратно нам.